CONDICONES GENERALES
Calzados Montenegro ofrece un servicio de venta de calzado que podrá ser usado durante los 365 días del año, 24 horas al día desde cualquier lugar.
A continuación, se ofrecen las diferentes condiciones que regularán la compra de cualquiera de nuestros productos a través de esta página web (calzadosmontenegro.com).
El uso de esta página web establece la aceptación de estas condiciones generales. Ante alguna duda debe ponerse en contacto mediante nuestro formulario de contacto, whatsapp, llamada telefónica o red social (Instagram o facebook).
CONDICONES DE VENTA
Las condiciones de venta regularán las modalidades de venta que vinculan a Calzados Montenegro con el comprador, por lo que cualquier pedido que se realice en esta web, supone la aceptación de dichas condiciones.
Calzados Montenegro se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, nunca pudiendo aplicarse estos cambios a ningún pedido realizado anteriormente a dicha modificación.
PRECIOS
Los precios serán siempre los estipulados en cada artículo dentro de nuestra web, con la salvedad de haber podido producirse un error manifiesto. En caso de dicho error, se le informaría lo antes posible al cliente y se pasaría a reembolsar la cantidad íntegra de manera inmediata. Solo en el caso de no poder contactar con el cliente, se pasaría a reembolsar dicho importe sin previo aviso.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío serán gratuitos en cualquier pedido que supere 50 euros en toda la península (Portugal incluido.)
En el caso de Las islas Baleares, dicho pedido deberá superar 130 euros para que sea gratuito mientras que en el caso de las islas canarias deberá superar 180 euros.
En el caso de no superar la cantidad mínima estipulada anteriormente se le aplicarán los siguientes gastos de envío.
Para toda la península: 4,99€
Para Islas Baleares: 9,99€
Para Islas Canarias: 14,99€
Los gastos de envío dentro de la localidad de Priego de Córdoba o cualquiera de sus aldeas será siempre gratuita en todos los casos.
Una vez que el pedido esté en el proceso de reparto, si en este momento decide cambiar la dirección de entrega, esta nueva dirección tendrá un coste adicional como si se efectuara un nuevo envío. Asimismo, si el cliente decide anular la entrega durante el proceso de reparto, la devolución del importe del producto no incluirá el coste del envío.
DEVOLUCIONES
El plazo de devolución de cualquier artículo será de 30 días hábiles, a contar en el mismo momento que se entrega en su domicilio de dicho artículo.
Para que la devolución de cualquier artículo cuente como tal y entre dentro de alguno de los siguientes casos, tendrá que ir acompañado del ticket de compra, incluido en su artículo y en su embalaje original. No podrá estar en ningún caso dañado y/o usado por lo que se revisará minuciosamente que esté en las mismas condiciones en que fue enviado.
La devolución en nuestra tienda física será siempre gratuita siempre que se cumpla lo anteriormente mencionado.
En el caso de un fallo por nuestro equipo, que pudiera comprometer la calidad del artículo, seremos nosotros los encargados de recogerle dicho artículo y realizar el cambio o devolución íntegra pertinente en cualquiera de los casos.
En el caso de devolución por error del cliente, y para recibir el reembolso íntegro de su compra, será el mismo cliente quien por cuenta propia tendrá que hacernos llegar dicho artículo y correr con los gastos pertinentes. Una vez recibido el artículo en nuestro establecimiento y siempre cumpliendo lo anteriormente mencionado se procederá a realizar el reembolso de manera íntegra.
CAMBIOS
El cliente tendrá derecho a cambiar su artículo por el mismo modelo de diferente talla o numeración, siempre y cuando exista disponibilidad de dicho artículo, dentro del mismo plazo estipulado para Devoluciones, 30 días a contar en el momento de su entrega en domicilio.
El cliente tendrá que abonar la cantidad de 4,99€ en concepto de transporte de vuelta a nuestras instalaciones, mientras que Calzados Montenegro se haría cargo del transporte de la nueva entrega.
En caso de que el cambio se haga por cualquier otro artículo, se consideraría como una devolución y nueva compra, por lo que se aplicarían dichas condiciones anteriormente para cada concepto.
De nuevo, os comunicamos que, ante cualquier duda, no duden en consultarnos en alguna de las múltiples formas de contacto que ofrecemos, estaremos encantados de informales.